Privasi Data di Era AI: Tantangan dan Solusinya

Dalam dekade terakhir, kecerdasan buatan atau biasa di sebut AI (Artificial Intelligence) telah menjadi salah satu pilar utama perkembangan teknologi yang mengubah berbagai aspek kehidupan manusia. AI tidak hanya memudahkan proses otomasi, tetapi juga memberikan kemampuan analisis yang sangat canggih, yang pada akhirnya meningkatkan efisiensi di berbagai sektor seperti kesehatan, keuangan, pendidikan, dan transportasi. Namun, di balik semua manfaat yang ditawarkan oleh AI, ada tantangan besar yang tidak boleh diabaikan, yaitu privasi data.

AI, dengan kemampuannya yang luar biasa dalam mengolah dan menganalisis data, sangat bergantung pada data untuk bisa belajar, beradaptasi, dan memberikan hasil yang akurat. Dalam proses ini, AI sering kali mengumpulkan dan memproses data dalam jumlah besar, yang meliputi informasi pribadi dari pengguna.

Tantangan Privasi di Era AI

Kecerdasan buatan, meskipun memiliki potensi besar, juga membawa risiko terkait privasi. Sebagai contoh, pengumpulan dan pemrosesan data yang masif untuk melatih model AI dapat menimbulkan masalah jika data-data tersebut tidak dikelola dengan benar. Pelanggaran privasi data sering kali terjadi ketika perusahaan atau organisasi yang mengelola AI tidak menerapkan prinsip-prinsip data privacy seperti akurasi, akuntabilitas dan kualitas data, keterbukaan, transparansi, keamanan dan tata kelola data dalam mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan mengirimkan data pribadi. Kebocoran data yang melibatkan informasi pribadi seperti identitas, lokasi, preferensi, dan bahkan perilaku pengguna dapat disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab untuk tujuan yang merugikan subjek data pribadi.

Di Indonesia, kekhawatiran terhadap privasi data semakin meningkat seiring dengan pesatnya adopsi teknologi digital. Untuk mengatasi tantangan ini, pemerintah Indonesia telah memberlakukan Undang-Undang pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No 27 Tahun 2022, yang berfungsi sebagai landasan hukum untuk melindungi hak-hak individu atas data pribadi mereka. UU PDP menetapkan kewajiban bagi perusahaan dan organisasi untuk menjaga hak subjek Data Pribadi termasuk dasar pemrosesan data pribadi serta prinsip kerahasiaan, integritas, dan keamanan terhadap data pribadi yang mereka kelola. Undang-undang ini juga mengatur hak-hak subjek data, seperti hak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus data pribadi milik mereka.

Implementasi ISO/IEC 27701 untuk Kepatuhan dan Keamanan Data

Namun, dengan hanya memiliki UU PDP saja tidak cukup untuk memastikan bahwa privasi data dapat terjaga dengan baik. Perusahaan juga perlu menerapkan standar dan framework sistem manajemen yang efektif untuk mematuhi regulasi ini. Di sinilah peran ISO/IEC 27701 menjadi sangat penting. ISO/IEC 27701 adalah standar internasional yang memberikan persyaratan dan panduan untuk mengelola data pribadi sesuai dengan peraturan yang berlaku, termasuk GDPR di Eropa dan UU PDP di Indonesia.

Standar ini merupakan ekstensi dari ISO/IEC 27001 yang berfokus pada sistem manajemen keamanan informasi. Dengan mengadopsi ISO/IEC 27701, perusahaan/organisasi dapat membangun Sistem Manajemen Informasi Privasi (PIMS) yang solid, yang memungkinkan mereka untuk secara efektif mengelola, memproses dan melindungi data pribadi dalam operasional AI mereka. Implementasi ISO/IEC 27701 tidak hanya membantu perusahaan/organisasi dalam mencapai kepatuhan terhadap UU PDP, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap kegiatan dan aktifitas pelindungan data pribadi mereka.

Manfaat dan Solusi yang Ditawarkan

Dengan mengimplementasikan kebijakan,  standar dan guideline dengan menggunakan framework/standard ISO/IEC 27701, perusahaan/organisasi dapat mengelola risiko privasi data di era AI dengan lebih baik. Beberapa manfaat dari pendekatan ini meliputi:

1. Pelindungan Data yang Lebih Baik: Dengan menerapkan standard ISO/IEC 27701, perusahaan dapat mengelola risiko terkait privasi data, termasuk risiko kebocoran data dan akses yang tidak sah.
2. Kepatuhan terhadap Regulasi: Implementasi standar ISO/IEC 27701 memastikan bahwa perusahaan mematuhi UU PDP dan regulasi privasi data lainnya yang relevan, menghindari potensi sanksi hukum yang bisa merugikan.
3. Transparansi dan Kepercayaan Pengguna: Dengan adanya kebijakan yang jelas dan transparan terkait pengumpulan dan penggunaan data, akan menambah kepercayaan pada pengguna bahwa data pribadi mereka dikelola dengan aman dan mengikuti norma dan etika. Ini sangat penting dalam membangun hubungan jangka panjang yang positif dengan pelanggan.
4. Keunggulan Kompetitif: Di tengah meningkatnya kesadaran akan pentingnya privasi data, perusahaan yang memprioritaskan keamanan dan privasi data dapat meraih keunggulan kompetitif di pasar.
5. Efisiensi Operasional: Implementasi standar seperti ISO/IEC 27701 tidak hanya membantu dalam aspek kepatuhan, tetapi juga mendorong efisiensi dalam pengelolaan data dan operasional perusahaan secara keseluruhan.

Di era di mana AI semakin mendominasi berbagai sektor, tantangan privasi data menjadi semakin kompleks dan memerlukan pendekatan yang komprehensif. Dengan adanya UU PDP di Indonesia, penerapan dan sertifikasi  ISO/IEC 27701, perusahaan/organisasi dapat menghadapi tantangan dan risiko privasi data ini dengan lebih baik, memastikan bahwa data pribadi pengguna terlindungi dengan baik, sekaligus memenuhi tuntutan regulasi yang ada. Dalam jangka panjang, pendekatan ini tidak hanya memberikan keamanan, tetapi juga membangun kepercayaan, yang merupakan fondasi dari hubungan bisnis yang sukses di era digital.