Sertifikasi ISO 21001 menyediakan alat manajemen umum untuk organisasi yang menyediakan produk dan layanan pendidikan yang mampu memenuhi kebutuhan dan persyaratan peserta didik dan pelanggan lainnya. ISO 21001 berfokus pada interaksi khusus antara organisasi pendidikan, pelajar, pelanggan, dan pihak terkait lainnya. Ini menentukan persyaratan untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (EOMS).